Voor onze dienstverlening kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken. Daarnaast maken wij gebruik van cookies op onze website. Raadpleeg voor meer informatie ons privacystatement en cookiestatement.

Sluiten
Home Contact

Kunnen we iets voor u doen?

Contact met ons

Tel: (020) 426 62 20 van 8.30 - 17.00 uur ma-vr
E-mail: pensioenservice@klmvliegendfonds.nl
Wilt u in uw e-mail uw personeelsnummer en/of polisnummer vermelden?

Wilt u gevoelige informatie aan ons sturen? Gebruik dan de beveiligde omgeving van MijnKLMPensioen in plaats van e-mail. Let er ook op dat u niet méér informatie verstrekt dan waar wij om vragen.

Postadres Postbus 123, 1180 AC Amstelveen

Bezoekadres Prof. E.M. Meijerslaan 1, 1183 AV Amstelveen

E-mail bestuur: bestuur@klmvliegendfonds.nl
E-mail mediaverzoek: communicatie@blueskygroup.nl

Pensioengesprek

Hebt u een vraag over uw pensioen waarbij het handig is om schermen te delen? Maak dan een afspraak voor videobellen.

Bijna met pensioen?
Kom dan naar een Pensioen in Zicht bijeenkomst. Hier krijgt u informatie over de keuzes die u moet maken voor u met pensioen gaat.

Veelgestelde vragen

  • Ontvangt u een pensioenuitkering van het Vliegendfonds? Log in op MijnKLMPensioen en u kunt uw rekeningnummer direct aanpassen. U ontvangt uw eerstvolgende pensioenuitkering op uw nieuwe rekeningnummer.

  • De verschillende formulieren van de webstie vindt u hier bij elkaar.

  • Wilt u dat wij uw post naar een ander adres sturen dan uw woonadres? Dit geeft u door in Mijn gegevens. Let op dat wij dit postadres blijven gebruiken totdat u weer een wijziging aan ons doorgeert. Ook als uw woonadres wijzigt blijven wij het opgegeven postadres gebruiken.

  • Dit kunt u doorgeven in Mijn gegevens.

Wijzigingen?

Wijzigingen hoeft u niet door te geven als u in Nederland woont. Adreswijzigingen en een huwelijk, overlijden of scheiding ontvangen wij automatisch via de Basisregistratie Personen.

Een ander e-mailadres kunt u doorgeven in Mijn gegevens.
Verhuist u in het buitenland of wilt u uw post op een ander adres ontvangen? Dit kunt u doorgeven in Mijn gegevens. 

Let op: bent u ongehuwd samenwonend? Meld uw partner aan bij HR KLM. Zodra KLM uw samenlevingsverband erkent, meldt KLM uw partner aan bij het pensioenfonds.

Op de hoogte blijven

Geef bij Mijn gegevens aan dat u NWSalerts voor actuele informatie van uw pensioenfonds wilt ontvangen. Uw e-mailadres gebruiken wij alleen voor communicatie van het pensioenfonds. 

Aanmelden voor NWSalert

Hebt u een klacht?

Wij doen ons best om u zo goed mogelijk te helpen. Het kan zijn dat u niet tevreden bent. Bel met ons via (020) 426 62 20 van 8.30 - 17.00 uur ma-vr.

Komen we er samen niet uit, dan kunt u bij ons een klacht indienen per e-mail. Stuur uw e-mail naar pensioenservice@klmvliegendfonds.nl met:

  • Uw klacht: waar bent u ontevreden over?
  • Uw polisnummer.
  • Uw telefoonnummer, zodat we u kunnen bellen om een compleet beeld te krijgen van uw klacht.

Geef in uw e-mail duidelijk aan dat het om een klacht gaat.

Lees hier hoe wij uw klacht verder afhandelen.