Afgelopen jaar beheerste corona nog steeds op allerlei manieren ons leven. Voor ons als pensioenfonds stond steeds voorop dat we, al gebeurde dat vaak vanuit huis, ons bestuurlijke werk goed konden blijven doen, en dat de uitvoering van uw pensioenregeling ongestoord kon doorlopen. Het pensioenfonds is immers van, voor en door (ex-)vliegende collega’s. We lopen graag het jaar 2021 met u door.
We hebben in de praktijk ervaren dat webinars een prima manier zijn om met u in contact te komen en uw pensioenvragen met u te bespreken. Uw feedback na afloop is positief, u waardeert deze vorm van communicatie.
Dat gold in 2021 ook voor de webinars die het bestuur organiseerde over de netto pensioenregeling en over pensioen in zicht.
Uit het deelnemersonderzoek dat we in 2021 hielden, kwam naar voren dat u graag meer wilt weten over maatschappelijk verantwoord beleggen en over het nieuwe pensioenstelsel. Dat eerste onderwerp hebben we meteen opgepakt in een webinar begin dit jaar. Andere webinars volgen, we nodigen u daar tijdig voor uit via de NWSalert en website.
Nieuw design website en MijnKLMPensioen
Eind 2019 en begin 2020 hebben we u gevraagd wat u van de website vond. Van uw wensen en tips hebben we dankbaar gebruik gemaakt. Samen met een specialist in gebruiksgemak is een nieuw design voor de website ontwikkeld. De menu-items zijn verplaatst en vereenvoudigd, u kunt nu direct vanaf elke pagina zoeken en de inlog-knop is altijd zichtbaar. Daarnaast vindt u in MijnKLMPensioen voortaan een overzichtelijk dashboard met directe toegang tot onder andere Mijn documenten, Mijn gegevens en Mijn pensioen.
Nieuw: videobellen
Omdat persoonlijke afspraken op kantoor niet mogelijk waren, zijn we gestart met videobellen. Zo kunnen we elkaar toch zien. En een voordeel ten opzichte van gewoon bellen is dat we elkaar informatie kunnen laten zien, zoals uw persoonlijke pensioen omgeving. Op die manier bieden we u ook digitaal de service die u van ons gewend bent. Videobellen is makkelijk als u vragen hebt over de keuzes die u kunt maken als u met pensioen gaat of voor vragen over uw pensioen bij veranderingen in uw situatie, zoals een echtscheiding of arbeidsongeschiktheid. Omdat de reacties zeer positief waren, gaan we er dit jaar mee door. Lees meer of maak een afspraak voor videobellen.
Pensioenfonds zet verdere stap in maatschappelijk verantwoord beleggen
Wij willen fatsoenlijk beleggen. Daarom nemen wij onze verantwoordelijkheid op het gebied van milieu, maatschappij en goed bestuur. De vakterm daarvoor is ESG, wat staat voor Environmental, Social en Governance.
Het is steeds een balans: we passen maatschappelijk verantwoord beleggen toe zonder dat onze langetermijndoelstelling (uw pensioen) in gevaar komt. En we zijn transparant over hoe we dat doen. Zo leest u op de website hoe we stemmen op aandeelhoudersvergaderingen. Het pensioenfonds ziet het als belangrijk instrument om de belangen van het pensioenfonds te beschermen en invloed uit te oefenen op het bestuur van een onderneming. Daarnaast gaan we het gesprek aan met bedrijven waarin we beleggen en die zich bijvoorbeeld niet houden aan de principes voor duurzaam ondernemen van de VN. Lees verder over hoe wij maatschappelijk verantwoord beleggen.
Sterkere financiële positie en volledige indexatie
In 2021 was de stemming op de financiële markten heel positief en werden flinke koerswinsten geboekt. 2021 was een bijzonder goed jaar voor aandelen, vastgoed en andere risicovolle beleggingscategorieën. Door deze goede resultaten steeg het vermogen van het pensioenfonds. Het rendement op de beleggingen in de basispensioenregeling was 15,4%. De verplichtingen van het pensioenfonds zijn het afgelopen jaar door de gestegen rente gedaald. Door de groei van het vermogen en de daling van de verplichtingen is de beleidsdekkingsgraad in 2021 sterk verbeterd van 108,6% naar 129,5%.
Het pensioenfonds is blij dat ook dit jaar weer de ambitie van volledige loonindexatie is gehaald. De maatstaf voor de indexatie is de stijging van de cao-lonen particuliere bedrijven. In de periode juli 2020 - juli 2021 stegen deze lonen met 1,8%. Alle ingegane en opgebouwde pensioenen van de basisregeling zijn per 2022 met 1,8% verhoogd. Lees verder in het bericht over indexatie 2022.
Digitale veiligheid
Een robuuste en veilige digitale omgeving is in onze dienstverlening van cruciaal belang. Toen we voor het eerst te maken kregen met een datalek bij onze uitvoeringsorganisatie hebben we direct maatregelen getroffen voor uw digitale veiligheid. Daarbij horen twee essentiële aspecten. Ten eerste: als u twijfelt of een brief of e-mail waarin u om informatie wordt gevraagd wel van het pensioenfonds afkomstig is, neem dan direct contact met ons op. En ten tweede: wij willen u zo snel mogelijk kunnen bereiken als dat nodig is. Dat gaat per e-mail sneller dan per post. Geef daarom uw e-mail adres door in MijnKLMPensioen en kies voor digitale communicatie.
In het jaarverslag over 2021 leest u meer. Dit verslag publiceren wij medio 2022 op de website.